Leyendo el fantástico libro de Josh Kaufman, The personal MBA, he dado con una excelente definición de la palabra “negocio” que, por su sencillez, quiero compartir con vosotros:
Un negocio exitoso crea u ofrece (1) algo de valor que (2) otras personas quieren o necesitan (3) a un precio que están dispuestas a pagar, de manera que (4) satisfaga las necesidades y expectativas del cliente (5) y que dé los suficientes beneficios para que a los dueños les merezca la pena seguir con él.
Así pues, un negocio de éxito cuenta con los siguientes ingredientes:
- generación de valor,
- demanda del cliente,
- transacciones,
- distribución de valor y
- suficiencia de beneficios.
Quita uno de estos cinco ingredientes y, entonces, tendrás algo distinto a un negocio. Cada uno de esos ingredientes es esencial y universal.
Y tu negocio, ¿tiene éxito?
Michael Thallium
Global & Greatness Coach
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